Điều Khoản & Điều Kiện — dig88

00 Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với dig88 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được xây dựng riêng cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện được trình bày dưới đây ("Thỏa thuận") là văn bản ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người chơi", "Bạn") và dig88 ("Chúng tôi", "Nền tảng").

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do dig88 cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản trong Thỏa thuận này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

dig88 có quyền sửa đổi Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng ít nhất 07 (bảy) ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

01 Điều Kiện Tham Gia

Để được phép sử dụng dịch vụ của dig88, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định của địa phương nơi cư trú.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản.
• Chưa từng bị dig88 tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản sử dụng.
• Không tham gia dịch vụ nhân danh tổ chức hoặc cá nhân thứ ba, trừ trường hợp được dig88 chấp thuận bằng văn bản.

02 Quy Định Tài Khoản

Mỗi Người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng dig88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin giả mạo, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc nhờ người khác đăng ký — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

03 Nạp Tiền & Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên dig88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ chính thức. dig88 không thu bất kỳ phí giao dịch nào từ phía nền tảng đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường.

Lệnh rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15–30 phút đối với ví điện tử và 1–3 giờ làm việc đối với chuyển khoản ngân hàng. dig88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường trước khi xử lý.

04 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

dig88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm tăng trải nghiệm cho Người chơi. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi loại thưởng:

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng trên nền tảng dig88, không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.
• Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirements) cụ thể — phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi Người chơi chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi có quy định riêng.
• dig88 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người được giới thiệu đăng ký và xác minh thành công.
• Thưởng chào mừng lên đến +150% tối đa ₫8.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên.

05 Quy Tắc Trò Chơi

Tất cả trò chơi trên nền tảng dig88 — bao gồm casino live, nổ hũ, thể thao, đá gà và e-sport — sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ sự kiện trực tiếp. Kết quả của mỗi trò chơi là chung cuộc và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống.

• Người chơi chịu trách nhiệm hiểu luật chơi trước khi đặt cược.
• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi.
• Trong trường hợp kết nối gián đoạn giữa chừng, hệ thống sẽ xử lý kết quả dựa trên trạng thái ván chơi tại thời điểm ngắt kết nối.
• Tỷ lệ RTP (Return to Player) của từng trò chơi được công khai trong phần thông tin trò chơi tương ứng.
• dig88 không chịu trách nhiệm đối với lỗi do nhà cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi, v.v.) gây ra. Tranh chấp liên quan sẽ được chuyển đến nhà cung cấp để giải quyết.

06 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng dig88. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, và tịch thu toàn bộ số dư.

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản ("multi-accounting") để trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ gian lận kỹ thuật.
• Thông đồng với người chơi khác để can thiệp kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc lăng mạ nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.
• Khai thác lỗi kỹ thuật ("bug abuse") để thu lợi bất chính — phát hiện lỗi cần được báo cáo ngay cho dig88.

07 Chơi Có Trách Nhiệm

dig88 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để Người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình một cách chủ động:

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang trở thành vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của dig88 hoặc truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm để biết thêm công cụ hỗ trợ.

08 Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng dig88 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn — là tài sản độc quyền của dig88 và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ hiện hành.

Người chơi không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, hay sử dụng bất kỳ tài sản nào của dig88 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ dig88.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

dig88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Người chơi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• dig88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tổng cộng của dig88 đối với Người chơi trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền Người chơi đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
• dig88 không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do bất khả kháng: thiên tai, sự cố mạng lưới toàn cầu, quy định pháp lý thay đổi đột ngột.

10 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của Người chơi được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật của dig88, là một phần không thể tách rời của Thỏa thuận này. Bằng cách đồng ý với các Điều khoản này, bạn cũng đồng ý với Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi.

dig88 cam kết bảo vệ thông tin Người chơi bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý bắt buộc.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. dig88 cũng có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

12 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, Người chơi nên liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của dig88 để được giải quyết nhanh chóng và thiện chí. Quy trình khiếu nại như sau:

• Bước 1: Gửi khiếu nại qua email hỗ trợ kèm đầy đủ bằng chứng trong vòng 30 ngày kể từ sự việc phát sinh.
• Bước 2: Đội ngũ dig88 phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Bước 3: Nếu chưa đạt thỏa thuận, hai bên sẽ tiến hành hòa giải độc lập.
• Bước 4: Quyết định cuối cùng của ban trọng tài dig88 là chung cuộc và có tính ràng buộc.

13 Luật Điều Chỉnh

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế về thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến xuyên biên giới. dig88 hoạt động theo giấy phép của cơ quan quản lý quốc tế và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ người tiêu dùng được quốc tế công nhận.

Ngôn ngữ chính thức của Thỏa thuận này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng khi có sự mâu thuẫn.

14 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay trò chơi, đội ngũ dig88 luôn sẵn sàng phục vụ 24/7 theo múi giờ ICT (UTC+7).

Cam Kết Của dig88

Chúng tôi xây dựng nền tảng dig88 trên nền tảng minh bạch, công bằng và an toàn — đây là những giá trị cốt lõi chúng tôi cam kết với từng Người chơi.

Khám Phá Nền Tảng dig88

Đã nắm rõ các điều khoản sử dụng? Hãy bắt đầu trải nghiệm thế giới giải trí đỉnh cao tại dig88 — nơi hội tụ casino live, nổ hũ, thể thao, đá gà và e-sport dành riêng cho người chơi Việt Nam.

🔞 Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.